Olay, Dulkadiroğlu ilçesi Mamaraş Mahallesi’nde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, bir vatandaş dengesini kaybederek evinin balkonundan yan taraftaki iş yerinin çatısına düştü. Durumu fark eden aile bireyleri ve çevredeki vatandaşlar hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ihbarda bulundu. Kısa sürede olay yerine gelen Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı’na bağlı ekipler, özel ekipmanlarla çatıya çıkarak çocuğu bulunduğu yerden güvenli şekilde aldı.
Kurtarma çalışması çevredeki vatandaşların meraklı bakışları arasında tamamlandı. Sağlık ekiplerine teslim edilen çocuğun hayati tehlikesinin bulunmadığı öğrenildi. Polis ekipleri olayla ilgili inceleme başlatırken, yetkililer güvenlik için balkon ve pencerelerde gerekli tedbirlerin alınması çağrısında bulundu.