Yeni kurallara göre, platformların restoranlardan aldığı tüm ücretlerin artık açık ve detaylı şekilde gösterilmesi zorunlu hale geldi. Buna komisyon, reklam bedeli, kurye ücreti ve kampanya katılım bedelleri de dahil.
Zorunlu kampanya dönemi sona erdi
Düzenlemeyle birlikte yemek siparişi platformları:
- Restoranları kampanyalara katılmaya zorlayamayacak
- Ek hizmet sunmadan ücret talep edemeyecek
- Kampanyaya katılmayan işletmelere yaptırım uygulayamayacak
Komisyon sistemi değişti
Komisyon hesaplamasında da yeni bir standart getirildi:
- İndirim yoksa komisyon ürün fiyatı üzerinden alınacak
- Restoran indirim yaparsa, komisyon müşterinin ödediği tutara göre hesaplanacak
- Platform da indirime katılırsa, hesaplama buna göre yapılacak
Amaç: şeffaflık ve adil rekabet
Düzenleme ile Kahramanmaraş’taki restoranların daha şeffaf bir sistemde çalışması ve yüksek komisyon tartışmalarının önüne geçilmesi hedefleniyor. Ayrıca işletmeler ile platformlar arasındaki ilişkilerin daha net hale gelmesi amaçlanıyor.
Muhabir: Selma Erdemgür
