Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren 185 Çağrı Merkezi, vatandaşların talep ve bildirimlerini almaya devam ediyor. Başvuruların doğrudan alınması ve hizmet süreçlerinde koordinasyonun sağlanması amacıyla faaliyet gösteren merkeze, Eylül 2026 boyunca toplam 55 bin 533 çağrı ulaştı.
BAŞVURULAR İLGİLİ BİRİMLERE YÖNLENDİRİLİYOR
Vatandaşların altyapı, içme suyu, kanalizasyon, abonelik ve diğer hizmetlere ilişkin bildirimleri, çağrı merkezi aracılığıyla ilgili birimlere iletiliyor. Başvurular doğrultusunda gerekli işlemlerin yürütülmesi için ekipler arasında koordinasyon sağlanıyor.
7 GÜN 24 SAAT HİZMET VERİYOR
Vatandaşların ihtiyaç ve taleplerine hızlı şekilde karşılık vermeyi amaçlayan KASKİ, 185 Çağrı Merkezi üzerinden kesintisiz hizmet sunuyor. Kurum, vatandaşlarla iletişimi güçlendirmek ve başvuruları etkin şekilde değerlendirmek için çalışmalarını sürdürüyor.
