Doğal gaz abonelerini yakından ilgilendiren düzenlemeler yürürlüğe girdi. Yapılan değişikliklerle birlikte Tüm Türkiye’de olduğu gibi Kahramanmaraş’ta yaşayan vatandaşlar da abonelik işlemlerinde daha hızlı hizmet alabilecek, güvence bedeli ve bağlantı bedelinde ödeme kolaylığından yararlanabilecek.
DAR GELİRLİYE GÜVENCE BEDELİ MUAFİYETİ
Yeni düzenlemeye göre; 65 yaş üstü olup muhtaç aylığı alanlar, düzenli sosyal yardım almaya hak kazanan haneler, ibadethaneler, cemevleri ve Diyanet İşleri Başkanlığı’na bağlı Kur’an kursları için güvence bedeli alınmayacak. Ayrıca ön ödemeli sayaç kullanan tüketicilerden de güvence bedeli talep edilmeyecek.
BAĞLANTI BEDELİNE 6 TAKSİT KOLAYLIĞI
Doğal gaz bağlantı bedelinde taksit sayısı 3’ten 6’ya çıkarıldı. Vatandaşlar bağlantı bedelini kredi kartıyla ve vade farksız 6 eşit taksitte ödeyebilecek. Böylece Kahramanmaraş’ta yeni abonelik yaptıracak aileler için ilk kurulum maliyeti önemli ölçüde hafifleyecek.
TAŞINANA İKİNCİ KEZ GÜVENCE BEDELİ YOK
Aynı dağıtım bölgesi içinde farklı bir adrese taşınan abonelerden yeniden güvence bedeli alınmayacak. Önceki abonelikten doğan iade işlemleri tamamlandıktan sonra varsa ek tutarlar faturalara taksitli şekilde yansıtılabilecek.
BORÇTAN DOLAYI FESİHTE ÖNCEDEN BİLDİRİM ZORUNLULUĞU
Yeni yönetmelikle birlikte abonelik fesihlerinde tüketiciye önceden bildirim zorunluluğu getirildi. Fatura borcunun son ödeme tarihinden itibaren 3 ay ödenmemesi halinde, sözleşmenin feshedileceği en az 3 iş günü önceden; SMS, telefon, e-posta, adrese ihbarname veya fatura üzerinde bilgilendirme gibi yöntemlerden en az ikisiyle bildirilecek.
FATURA VE ÖDEME SÜRELERİNDE TÜKETİCİ LEHİNE DÜZENLEME
Faturalar son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilecek.
Ödeme süresi 5 iş gününden az olmayacak.
Sayaç okuma süresi uzarsa, tüketim bedeli en az 4 taksitte ve vade farksız tahakkuk ettirilecek.
Tüketici isterse faturayı tek seferde de ödeyebilecek.
Finansman maliyetleri tarifelere yansıtılmayacak.
GAZ AÇMA SÜRECİ HIZLANACAK
Aynı adreste yeni abonelik yapılması halinde, sözleşmenin imzalanmasından sonra tesisat kontrolü tamamlanarak en geç 4 iş günü içinde gaz açma işlemi gerçekleştirilecek. Yetkili idarelerce hizmeti durdurulan adreslerde ise yazılı uygun görüş olmadan yeni sözleşme yapılamayacak.
Yapılan düzenlemeyle birlikte, tüm Türkiye’de olduğu gibi Kahramanmaraş’ta da doğal gaz aboneleri için daha adil, daha şeffaf ve daha erişilebilir bir hizmet dönemi başlamış olacak.
