24 saat boyunca kesintisiz hizmet sunan Büyükşehir Belediyesi, cenazesi olan Kahramanmaraş halkına taziye evinden, araç hizmetine, cenaze yıkamadan kefen ile yemeğe kadar tüm hizmetlerde ücretsiz destek hizmeti veriyor. Kişileri en zor günlerinde yalnız bırakmayan Büyükşehir Belediyesi asli hizmetlerinin yanı sıra dini vecibelerin yerine getirilmesin de de tüm hizmetleri gerçekleştiriyor. Kentin değişik noktalarına inşa ettiği taziye evi projeleri ile de vatandaşların taziye kabullerin de yaşadığı sıkıntıları ortadan kaldıran Büyükşehir Belediyesi, Kahramanmaraşlıların taziyelerini daha rahat ortamda kabul etmelerine olanak sunuyor. Kahramanmaraş Büyükşehir belediyesi tarafından modern bir şekilde tasarlanan taziye evleri vatandaşlar tarafından ilgi odağı olurken, Türkiye’de ki birçok belediyeye de rol model oldu. Vatandaşların Cenaze Merkezi'nin 188 no’lu telefonunu aramalarıyla başlayan süreçte ölüm raporu, defin ruhsatı ve araç tahsisi Büyükşehir Belediyesi tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilirken Alo 188 ekipleri defin işleminin sonuna kadar vatandaşa her konuda destek sağlıyor.
‘ÜZERİMİZE DÜŞEN NE VARSA YAPMAYA ÇALIŞIYORUZ’
İnsan odaklı sosyal hizmet anlayışı ile en yaslı ve en sıkıntılı günlerinde de Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaşları yalnız bırakmadığının altını çizen Kahramanmaraş Büyükşehir Belediye Başkanı Fatih Mehmet Erkoç, "İnsanların hayatında unutamayacağı anlar vardır. Bunların en başında şüphesiz sevdiklerinin kaybedilmesi gelir. İnsanımızın en acı gününde yanında olmak onlarla olan gönül bağımızın bir gereğidir. Bu anlayıştan hareketle Büyükşehir Belediyesi, vatandaşımıza her konuda destek sağlanıyor. En acılı günlerinde insanımıza yalnız olmadıklarını hissettirmememiz gerekiyor. Biz bu konuda üzerimize düşen ne varsa yapmaya çalışıyoruz" diye konuştu.
ARAÇ FİLOSU BÜYÜDÜ
Büyükşehir Yasası’yla 11 ilçeye hizmet veren Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi Başkanlığı bünyesindeki Mezarlıklar Şube Müdürlüğü, filosunu yeni aldığı araçlarla güçlendirdi. Büyükşehir,24 adet cenaze nakil aracı,11 adet cenaze yıkama aracı,11 adet çadır kurulum aracı gibi çeşitli türde toplam 55 araç ve 170 personeli ile vatandaşların en zor günlerinde yanlarında oluyor.
TÜRKİYE’NİN HER KÖŞESİNE CENAZE NAKLİ
Büyükşehir Belediyesi, cenaze hizmet hattı Alo 188’i arayan vatandaşlara en hızlı şekilde geri dönüş yapıyor. Cenaze doktor raporu tamamlandıktan sonra geri kalan tüm hizmetler Büyükşehir Belediyesi tarafından ücretsiz olarak veriliyor. Gece gündüz demeden Türkiye’nin her tarafına karayoluyla cenazenin nakli sağlanıyor.
HİZMETE HAZIR
Büyükşehir yasası ile ilçelere de hizmet edebilme imkânına kavuşan Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi ilçelerde de birimler oluşturdu. Acılı günlerinde vatandaşların yanında olan Büyükşehir Belediyesi 11 ilçede kepçe, cenaze yıkama aracı, cenaze nakil aracı, erkek ve bayan gassal ile hizmete hazır bir halde bekliyor.
RAHAT ORTAMDA TAZİYE KABÜLÜ
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi’nin Türkiye’ye örnek olan projesi taziye evleri, vatandaşların taziye kabullerinde yaşadığı sıkıntıları ortadan kaldırıp, rahat ortamlarda taziyelerini kabul etmelerini sağlıyor. Vatandaşa hâlihazırda hizmet veren 21 taziye evinin yanı sıra yapımı devam eden yeni taziye evleri Kahramanmaraşlılara bu alanda hizmet vermeye devam edecek. Büyükşehir Belediyesi cenaze hizmetleri kapsamında ihtiyaç duyulan yerlere çok sayıda taziye çadırı ve malzemeleri ile de hizmet sunuyor.
ACILARA MANEVİ DESTEK
Büyükşehir Belediyesi Mezarlıklar Şube Müdürlüğünde görevli bayan ve erkek din görevlileri cenazenin defninden bir gün sonra cenaze taziyesinin kabul edildiği adrese giderek Büyükşehir Belediye Başkanı adına taziyelerini iletiyor, Kuran-ı Kerim okuyup dua ederek cenaze yakınlarının acılarına ortak oluyor.
MEZARLIK BİLGİ SİSTEMİ
Büyükşehir Belediyesi’nin cenaze hizmetleri alanında vatandaşın hizmetine sunduğu projelerden biride Mezarlık Bilgi Sistemidir. Mezarlık Bilgi Sisteminin amacı mezarlıkta bulunan coğrafi veri ile sözelde bulunan mezara ait tapu ve mevta bilgilerinin ilişkilendirilmesi ile bu verinin çeşitli araçlar kullanılarak (web, kiosk vb.) halkın kullanımına sunulmasıdır. Bu sayede vatandaş çeşitli sorgulama yöntemleri ile mevta bilgilerine istediğinde çok kolay erişebiliyor hem de bulmak istediği, ziyaret etmek istediği mezara bir yol şeması ve yönlendirme bilgileri sayesinde çok rahat şekilde ulaşabiliyor. Mezarlık Bilgi Sistemi kapsamında mezarlıkların belirlenen kapılarında bilgi sistemine bağlı kiosklar bulunuyor. İsteyen vatandaş ise Büyükşehir Belediyesi’nin adlı resmi internet sitesindeki “Mezarlık Bilgi Otomasyon Sistemi” portalından mezarlık bilgilerine ulaşabiliyor. Büyükşehir Belediyesi hizmet alanında ki toplamda bin 367 mezarlık alanının çevre düzeninden temizliğine kadar her türlü ihtiyacıyla ilgileniyor. Ayrıca ihtiyaç duyulan yerlerde yeni mezarlık alanları ihdas ederek vatandaşların hizmetine sunuyor.
Haber: Kübra Dilbirliği
